„Der Telefonhörer ist der Zauberstab Ihrer Praxis.“
Mit dem Telefonhörer in der Hand sind Sie oft die erste Anlaufstelle für Patienten – Sie sind die Stimme und das Spiegelbild der Praxis. Ein positiver erster Eindruck am Telefon ist entscheidend dafür, dass sich der Patient sicher und wohl fühlt. Wollen Sie also schon bei der ersten telefonischen Begegnung einen bleibenden und überzeugenden Eindruck hinterlassen?
Dieses Training ist ideal für alle, die täglich telefonieren. Wie sie selbstbewusster und souveräner werden wollen. Rüsten Sie sich mit dem Wissen und den Techniken aus, um ein positives Image für sich selbst und die Praxis aufzubauen.
Ideal für
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Wir haben uns bewusst entschieden, auf unserer Website nicht zu gendern. Als Frauen sprechen wir alle Menschen gleichermaßen an – unabhängig von Geschlecht oder Identität.
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Alle weiteren Seminare sind selbstverständlich individuell buchbar.