Das erfolgreiche Mitarbeitergespräch

Eine gute Kommunikationskultur ist nicht nur wichtig für den wirtschaftlichen Erfolg einer Arztpraxis, auch die Patientenversorgung wird sich verbessern

„Ich wollte Mitarbeiter und es kamen Menschen.“
Empfinden Sie Mitarbeitergespräche als Pflichtübung oder willkommene Chance? Nutzen Sie diese Gespräche dazu, die Abläufe in der Arztpraxis nachhaltig zu verbessern und die Stimmung im Team auszuloten.

Ziele des Seminars

In diesem Seminar lernen Sie, Mitarbeitergespräche strukturiert und gezielt vorzubereiten und einen Gesprächsleitfaden zu erstellen. Sie erfahren, wie sie SMARTe Ziele vereinbaren und ihre Mitarbeitenden richtig delegieren, loben, kritisieren und motivieren. Erlernen Sie den Umgang mit belastenden Situationen und Gefühlen. Wie Sie sich abgrenzen und gleichzeitig empathisch bleiben. Stärken Sie durch dieses Seminar die Arbeit im Team und verbessern Sie so die Praxisatmosphäre.

Zielgruppe

Dieses Training ist ideal für Ärzte und leitende MFA´s, die mit Mitarbeitergesprächen betraut sind.

MFA

Leitende Ärzte

Seminarschwerpunkte

- erstellen eines Gesprächsleitfadens

- erfolgreiche Gespräche mit verschiedenen Mitarbeitertypen

- SMARTE Ziele vereinbaren

- souverän durch das Mitarbeitergespräch

- Das Mitarbeitergespräch als Chance